マイスターガーデン プライバシーポリシー v1

(株)アウログ(以下「会社」と言います)は会員の個人情報保護を重要視し、「情報通信網の利用促進等に関する法律」、「個人情報保護法」、「位置情報の保護および利用に関する法律」及び関係機関の定めた指針などの法律を遵守しています。
会社は本プライバシーポリシーを通してマイスターガーデン(以下「サービス」と言います)で会員がどういった個人情報を会社に提供しているのかその情報がどういう用途や方式で使われているのか、会社が会員の個人情報を保護するためにどういう努力をしているのかにつきましてご案内いたします。

第1条 サービスが要請する権限および事由
  1) サービスインストール及び起動時要請するスマホ権限と事由
1. アドレス帳:グーグルプレイサービスのアカウントでログインするための権限

第2条 収集・利用する個人情報および収集方法
  1)会社がアプリケーション内で収集・利用する個人情報および収集方法は下記のとおりです。
収集・利用する個人情報:お客様案内センター利用時、返信受信用のメールアドレス
個人情報の収集方法:お客様案内センターの1:1ご相談を利用する際に入力および同意した利用者のみ収集
  2)会社はお客様サポートのためにGmailをしようしており、入力したメールがGmailを通して受信することができます。
  3)会社はお客様からのお問い合わせに対する円滑な対応のため、お問い合わせ頂いたメールを3年間保存しており、3年以上経ったメールはGmailのメールボックスから永久的に削除しております。 

第3条 個人情報の取扱委託
会社はサービスクォリティーの向上のため、下記のように個人情報の取扱委託をしております。会社は関係法律に基づいて個人情報取扱委託の際、個人情報が安全に管理されるように必要な事項を規定、運営しております。
  受託業者名:IGS㈱
  受託業務内容:サービス運営、お客様のご相談サポート
  個人情報保管及び利用期間:退会時または委託契約の終了時  

第4条 個人情報の管理責任者および担当者の連絡先
個人情報管理責任者
名前:バン・ジェソク
所属:開発部
職名:理事
電話番号:+82 70-4351-5515

個人情報管理担当者
名前:キム・ボムキ
所属:サーバー開発管理部
職名:課長
電話番号:+82 70-4351-5515

第5条 個人情報に関するご相談サービス
会社は会員の個人情報に関して会員の皆様のご意見を頂いており、皆様のご不便などに対応するため最善を尽くしております。
会員の個人情報はお客様案内センター(+82 1670-7866)もしくはコンテンツ内の「1:1ご相談」機能やモバイルお客様案内センターの1:1お問い合わせ機能(http://helpowlogue.com/consult.asp?gameCode=sspot)を通して照会することができます。訂正が必要な場合はご連絡いただけるとさかさずご対応いたします。

第6条 その他
会社のプライバシーポリシーは法律および指針変更や会社の内部方針の変更などにより変更される場合があり、会社はプライバシーポリシーを改正する際に変更事項をサービス内の初期画面や会員の確認できる方法を通して通知します。プライバシーポリシーの内容追加や修正がある場合には改正の7日前から通知します。